Le BTS MCO – Management
Commercial Opérationnel
En alternance
-Développement de la relation client et vente conseil
-Animation, dynamisation et évalutation de l’offre commerciale
-Management de l’équipe commerciale : organisation du travail, recrutement des collaborateurs, animation, contrôle de la performance
-Gestion opérationnelle : gestion des opérations courantes, reporting et suivi des performances
Formation accessible aux bacheliers des séries générales, technologiques
et professionnelles ou diplôme équivalent.
Durée de la formation : 24 mois
Début de la formation : Septembre
Le titulaire d’un BTS MCO peut s’insérer dans toute forme d’organisation (artisanale, commerciale ou industrielle, associative, publique) proposant des biens ou des prestations de services, quelle que soit sa taille, dès lorsqu’elle met en œuvre une démarche commerciale.
Les principaux postes occupés par les diplômés du BTS MCO sont les suivants :
-Vendeur
-Conseiller clientèle
-Responsable front office
-Commercial Responsable de boutiques Merchandiseur
Sur dossier et entretien. Candidature sur ParcourSup ou auprès de l’école sur www.esspa-business-school.fr
-Culture générale
-Langue Vivante (LV) : anglais ou allemand
-Culture économique, juridique et managériale
-Développement de la relation client et vente conseil
-Animation et dynamisation de l’offre commerciale
-Gestion opérationnelle
-Management de l’équipe commerciale
À venir
Evaluation sur examen final
